Компанията Мета, собственик на Фейсбук и Инстаграм, беше осъдена да плати 567 млн. долара, след като американски съд в Ню Мексико прие, че платформите ѝ създават риск за децата и тийнейджърите и допринасят за проблеми с тяхното психично здраве, предаде Ройтерс.

Делото беше заведено от главния прокурор на Ню Мексико Раул Торес, който обвини компанията, че е създавала функции, целящи да задържат вниманието на децата възможно най-дълго, като същевременно не е успяла да ги предпази от сексуална експлоатация и други рискове в платформите си.

Съдия Брайън Бийдшайд от съда в Санта Фе постанови още, че в следващите пет години Мета ще трябва промени начина, по който функционират Фейсбук и Инстаграм за потребителите под 18 години. 

Не става дума обаче за всички потребители по света, а само за непълнолетните потребители в Ню Мексико.

Част от мерките са: ограничения върху времето, което тийнейджърите прекарват в платформите, по-малко известия, по-строг контрол върху контактите между възрастни и непълнолетни, допълнителни защити при използването на изкуствен интелект и по-задълбочена проверка на сигнали за сексуално насилие над деца.

Специални ограничения за AI чатботовете

Компанията трябва да гарантира, че деца в Ню Мексико няма да могат да водят романтични или сексуализирани разговори с AI чатботовете ѝ, както и че възрастни потребители няма да могат да използват тези инструменти за симулиране или обсъждане на сексуални взаимодействия с деца.

Решението идва след журналистически разследвания, базирани на вътрешни данни на Мета, че нейни чатботове са можели да водят романтични или сексуализирани разговори с непълнолетни потребители.

Второ дело за няколко месеца

Това е второто сериозно поражение за Мета в рамките на същото производство. Пет месеца по-рано съдебно жури в Ню Мексико постанови компанията да плати 375 млн. долара, след като я призна за виновна в нарушаване на законите за защита на потребителите. Тогава съдът прие, че компанията е подвеждала потребителите относно безопасността на Фейсбук и Инстаграм за младите хора.

Новото решение се фокусира върху въпроса дали платформите й създават обществен риск. Съдът прие аргументите на прокуратурата, че вредите не остават само в рамките на социалните мрежи, а засягат семействата, училищата, здравната система и обществото като цяло.

„Както замърсяването от фабрика може да навреди на обществото, така и вредните ефекти от платформите на Мета върху децата не остават ограничени само до приложенията“, посочи съдия Бийдшайд в решението си, цитиран от Ройтерс.

Мета ще обжалва

От Мета заявиха, че не са съгласни с решението и ще го обжалват. Компанията настоява, че активно работи за защита на тийнейджърите онлайн и премахва вредно съдържание от платформите си.

„Оставаме уверени в усилията си да защитаваме тийнейджърите онлайн и ще продължим да се защитаваме срещу твърдения, които изопачават фактите“, заявиха от Мета.

Компанията също така оспори част от поисканите от Ню Мексико мерки, като заяви, че някои от тях са технологично невъзможни и могат да засегнат начина, по който работят платформите ѝ.

Делата се трупат 

Случаят в Ню Мексико е част от по-широка вълна от съдебни действия срещу големите социални платформи в САЩ. 

По данни на Ройтерс повече от 40 щата и над 1300 училищни района са завели дела срещу компании като Мета, обвинявайки ги, че техните продукти могат да доведат до зависимост, тревожност, депресия и други проблеми сред младите.