Технологичният гигант Samsung започна да тества показването на реклами върху екрана на своите смарт хладилници Family Hub в САЩ – ход, който предизвика силна вълна от недоволство сред потребителите.

Промяната идва след дистанционен софтуерен ъпдейт по въздуха (OTA), който активира нови Общи условия и Политика за поверителност. От Samsung обясняват, че рекламите ще се показват на така наречения Cover Screen – екран, който се активира в режим на покой. Те ще се виждат, ако потребителят е избрал някои от предварително зададените теми като "Времето“, "Цветове“ или "Дневно табло“.

Потребителите могат да изключат рекламите само при избор на Art Mode или при показване на лични албуми със снимки. Освен това е възможно дадена реклама да бъде ръчно премахната, но не и да се деактивира рекламният канал изцяло.

В изявление за Android Authority, от Samsung коментират, че това е "тест за промоции и курирани реклами“, целящи "да добавят стойност за собствениците“. Компанията не уточнява дали системата ще бъде въведена в по-широк мащаб или разширена до други екрани и уреди, като посочва, че бъдещите решения ще зависят от резултатите от програмата.

Този ход е част от по-голямата стратегия на Samsung за развитие на своята рекламна мрежа – Samsung Ads – която вече обхваща телевизори и други дисплеи. По-рано тази година на събитие в Ню Йорк от компанията заявиха, че целта им е да "доставят рекламни послания на всеки екран в свързания дом и отвъд него“.

Потребителската реакция до момента е предимно негативна. Теми във форуми като Reddit са изпълнени с оплаквания, като мнозина изразяват възмущение, че са си купили скъпо устройство, а сега трябва да търпят реклами върху него. Някои дори заявяват, че това ги отказва изцяло от закупуване на бъдещи уреди на марката, а други призовават за бойкот на рекламодателите.

Особено остра е критиката към липсата на възможност за изключване на рекламите изцяло.

"Чувстваш се сякаш губиш контрол над продукт, за който вече си платил пълната цена“, гласи един от най-споделяните коментари.

Пилотната програма ще продължи няколко месеца, след което ще бъде решено дали функционалността ще се превърне в стандартна за бъдещите устройства.

---

Този материал е написан с помощта на изкуствен интелект под контрола и редакцията на поне двама журналисти от Клуб Z. Материалът е част от проекта "От мястото на събитието предава AI".